Guía · operaciones
Cómo crear un agente que ordene la operación de tu negocio
Convierte llamadas, correos y chats autorizados en tareas, decisiones y próximos pasos.
Qué vas a construir
- Una primera fuente de contexto autorizada.
- Extracción de tareas, decisiones, bloqueos y responsables.
- Un tablero mínimo para que nada se pierda.
- Aprobación antes de enviar, agendar o modificar algo.
Copia y pega
Usa este prompt
Pégalo en Codex o Claude Code. Cambia lo que está entre corchetes. No conectes nada real hasta probarlo.
Actúa como mi loop de diseño para crear un agente simple de operaciones usando Codex/Claude Code.
Objetivo
Quiero diseñar una primera versión de un agente de operaciones que lea contexto autorizado, ordene pendientes y sugiera próximos pasos sin ejecutar cambios externos sin aprobación.
El sistema debe ayudarme a:
1. Leer o recibir contexto de llamadas, correos, calendario y chats.
2. Detectar tareas y pendientes.
3. Separar tareas, decisiones, bloqueos y seguimientos.
4. Sugerir próximos pasos.
5. Preparar actualizaciones para el equipo.
6. Pedir aprobación antes de enviar, agendar o modificar algo.
Contexto de mi negocio
Mi negocio es:
[describe tu negocio]
Mi equipo trabaja en:
[ventas, entrega, soporte, operaciones, contenido, etc.]
Fuentes donde vive el contexto:
[Gmail, Calendar, Tactiq, WhatsApp, Slack, Notion, Asana, Trello, Sheets, etc.]
Dónde quiero guardar tareas:
[Notion, Asana, Trello, Sheets, CRM, etc.]
Qué cosas se pierden hoy:
[pendientes, seguimientos, acuerdos, próximas acciones, decisiones, etc.]
Qué nunca debe hacer sin aprobación:
[enviar emails, mover fechas, cambiar tareas, escribir a clientes, cancelar reuniones, etc.]
Antes de empezar
1. Confirma que estoy usando el modelo de inteligencia artificial más capaz que tenga disponible a fecha de hoy en Codex/Claude Code.
2. Si estoy usando un modelo de inteligencia artificial menos capaz, adviérteme que los resultados pueden ser peores.
3. No asumas que soy técnico.
4. No me pongas a escribir código raro si puedes guiarme o hacerlo tú.
5. No conectes, publiques, envíes mensajes, agendes ni cambies herramientas externas sin pedirme aprobación.
6. No imprimas ni guardes contraseñas, tokens, cookies o secretos.
7. Si falta información, pregúntame antes de inventar.
Trabajo por rondas
Ronda 1
Mapea las fuentes de contexto.
Separa lo que viene de email, calendario, llamadas, chats y tareas.
Dime qué fuentes son necesarias y cuáles pueden esperar.
Ronda 2
Define qué debe detectar el agente.
Incluye:
- tarea
- responsable
- fecha
- bloqueo
- decisión
- seguimiento
- tema que necesita revisión humana
Ronda 3
Diseña el tablero o base mínima.
Propón campos simples para registrar pendientes:
título, fuente, responsable, fecha, estado, prioridad, resumen, próxima acción y evidencia.
Ronda 4
Diseña reglas de comportamiento.
El agente puede sugerir, resumir y preparar.
Debe pedir aprobación antes de enviar, agendar, mover tareas o escribir a clientes.
Ronda 5
Crea el primer flujo.
Empieza con una fuente, por ejemplo una transcripción de llamada o un resumen de chat.
No intentes conectar todo desde el inicio.
Ronda 6
Prueba con un ejemplo.
Pídeme una transcripción o resumen de prueba.
Extrae tareas, decisiones, bloqueos y próximos pasos.
Luego revisa si algo quedó ambiguo.
Verificación
El agente se considera listo para una prueba controlada cuando:
1. Tiene fuentes definidas.
2. Tiene campos de tareas claros.
3. Puede extraer pendientes de una fuente.
4. No ejecuta cambios externos sin aprobación.
5. Entrega un resumen útil para el equipo.
6. Marca dudas como [FALTA DATO].
Freno
Máximo 3 rondas de corrección antes de detenerte y decirme qué está bloqueado.
No conectes cuentas ni herramientas externas sin aprobación.
No envíes emails ni mensajes.
No cambies calendario ni tareas reales.
No inventes responsables ni fechas.
Resultado final
Al terminar, entrégame:
1. El mapa de fuentes.
2. La base mínima de tareas.
3. Las reglas del agente.
4. El primer flujo recomendado.
5. La prueba con ejemplo.
6. Qué falta para conectarlo a herramientas reales.
¿Quieres que Neural lo construya?
Usa el prompt para decidir. Si ya sabes qué tarea duele, podemos construir el agente de IA por ti.